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Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Abhängig von der Methode und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung wird festgestellt, ob Ihre Versandbestätigung Tracking enthält.

Sie können sich jederzeit auf unserer Website in Ihr Konto einloggen und Ihren aktuellen Bestellstatus sowie die Verfolgungsinformationen überprüfen, wenn Ihre Bestellung für eine Verfolgung geeignet ist.

Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Bestellung ein personalisiertes Element enthält, kann dies zusätzliche 3-5 Arbeitstage zu Ihrem Bearbeitungszeitraum hinzufügen. Unabhängig davon, welche Liefermethode Sie zum Zeitpunkt der Kasse gewählt haben, benötigen wir noch weitere 3-5 Tage, um Ihre Personalisierung zu verarbeiten.

ZOLL UND ABGABEN

Alle Artikel werden, sofern nicht anders angegeben, aus dem Vereinigten Königreich versendet. Bei der Einfuhr in andere Länder & können dementsprechend Zoll- und andere Gebühren anfallen. Jegliche Zoll-, Abfertigungs-, Steuer- oder Transportgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Für derartige Gebühren übernehmen wir keine Haftung.

Wir können zu den Grenzwerten und Tarifen in anderen Ländern keine Auskunft geben, da diese von der jeweiligen Regierung festgelegt werden und je nach Land und sogar Artikel stark variieren können. Wenn bei der Lieferung zusätzliche Gebühren anfallen, wird sich unser Spediteur mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zahlung zu veranlassen, oder Sie werden von Ihrem Spediteur eine Zahlungsaufforderung erhalten.

Unterschiedliche Lagerverfügbarkeit - Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Verfügbarkeitszeiten ausgewählt haben, werden wir Ihre Bestellung versenden, sobald alle Artikel vorrätig sind.

Versand von Bestellungen - Wir bemühen uns zwar, Ihre Bestellung am Tag des Auftragseingangs zu bearbeiten und zu versenden, aus folgenden Gründen kann das aber nicht immer möglich sein:

  • Vorbestellungen - Vorbestellte Produkte oder Produkte, die zum Zeitpunkt des Auftragseingangs nicht vorrätig sind, werden zum auf der Website angegebenen Zeitpunkt versandt
  • Kartenprüfung - Bei Kartenzahlung muss gelegentlich eine Kartenprüfung durchgeführt werden, wodurch sich Ihre Bestellung verzögern könnte. So soll die Betrugsgefahr verringert werden.
  • Personalisierte Artikel - Artikel, die personalisiert werden, zum Beispiel mit Namen, Nummer und Aufnäher, sind nach 3-5 Tagen versandbereit.

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